Teslimat ve Kargo

Siparişlerinizin size güvenli ve hızlı ulaşması için aşağıdaki teslimat koşulları geçerlidir.

Teslimat Süresi

Stokta bulunan ürünler için sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel veya fotoğraflı ürünlerde üretim süresi nedeniyle teslimat süresi 3–7 iş günü olabilir. Resmi tatil ve hafta sonları iş günü sayılmaz.

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo firması ve takip numarası sipariş kargoya verildiğinde e-posta/SMS ile bildirilir.

Teslimat Adresi

Ürünler yalnızca sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine teslim edilir. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi alıcı sorumluluğundadır.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti sepet ve ödeme adımında gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir; güncel kampanyalar site üzerinde ilan edilir.

Teslimat Sorunları

Teslimat sırasında hasarlı veya eksik ürün teslim aldıysanız kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve en kısa sürede [E-POSTA] adresine bildirmenizi rica ederiz.

Satıcı Bilgileri

Şirket Unvanı	Ahmet Aydın
Adres	ŞARHÖYÜK MAH. BESİ SK. BIÇICI APT NO: 57 İÇ KAPI NO: 2 TEPEBAŞI/ ESKİŞEHİR
Telefon	+90 501 629 57 26
E-posta	info@luvivia.com
KEP Adresi	ahmet.aydin.94@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi/No	ESKİŞEHİR / 1110654094
MERSİS No	2084055266800000
ETBİS Kayıt No	[ETBİS KAYIT NO]